Funcionários Insatisfeitos, Clientes Insatisfeitos

Funcionários Insatisfeitos, Clientes Insatisfeitos Autor: Sergio Eduardo Cunha* Uma coisa é fato, nenhuma empresa sobrevive ou existe sem no mínimo dois pontos fundamentais: funcionários e clientes. E um funcionário insatisfeito, descomprometido ou desengajado certamente fará você ter clientes insatisfeitos, ou até mesmo perder clientes. Se você tiver clientes descontentes, que…

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Programa 5S como Fator de Motivação e Comprometimento

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O programa 5S tradicionalmente é utilizado para melhorar a eficiência e eficácia das pessoas em seus postos de trabalho, construir o início da padronização de processos, indicar aos trabalhadores como eles devem fazer o trabalho e a assegurar a segurança, melhorando assim a produtividade e o desempenho.  Se bem aplicado…

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Direção Defensiva – Degrêmont Suez

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Degrêmont Suez promove palestra de Direção Defensiva para seus colaboradores na SIPAT 2015   A Degrêmont Suez abordou o tema “Direção Defensiva” em palestra ministrada por Sergio Eduardo Cunha, CEO e diretor executivo da MindWay Inteligência Empresarial®, em parceria com a Cipativa. Os participantes ouviram dicas e informações para tornarem-se motoristas mais…

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Como melhorar seu Consultório Odontológico – APCD

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Palestra leva novos conceitos para profissionais de odontologia melhorarem os resultados de seus consultórios   Sergio Eduardo Cunha, CEO e diretor da MindWay Inteligência Empresarial®, foi convidado e proferiu palestra para os profissionais de odontologia e de clínicas odontológicas para associados da APCD – Associação Paulista de Cirurgiões Dentistas – Regional…

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Liderança com Qualidade de Vida Integral

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Série de Palestras levam ao mercado o conceito de Liderança com Qualidade de Vida Integral   A parceria entre Sergio Eduardo Cunha, CEO e diretor executivo da MindWay Inteligência Empresarial® e Dr. Luiz Roberto Fava, Cirurgião dentista, especialista em endodontia, palestrante da Fava Consulting fez surgir o programa de treinamento “Liderança…

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Direção Defensiva – Arsesp

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Arsesp leva palestra de Direção Defensiva para seus colaboradores na SIPAT 2015   A Arsesp abordou o tema “Direção Defensiva” em palestra ministrada por Sergio Eduardo Cunha, CEO e diretor executivo da MindWay Inteligência Empresarial®, em parceria com a Cipativa. Os participantes ouviram dicas e informações para tornarem-se motoristas mais…

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Qualidade de Vida Integral – Palestra

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Parceria leva palestra ao mercado com um novo olhar sobre Qualidade de Vida Integral   Em parceria, as empresas MindWay Inteligência Empresarial® e Fava Consulting, abordaram um tema essencial e pouco observado pelas empresas: a Qualidade de Vida Integral. O palestrante Dr. Luiz Roberto Fava abordou com maestria a importância…

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Atração, Engajamento e Retenção de Talentos

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Palestra aborda de forma divertida, porém séria, o que preocupa boa parte das empresas   Em mais uma iniciativa de levar informações ao mercado sobre Gestão Estratégica de Pessoas, Sergio Eduardo Cunha, CEO e diretor executivo da MindWay Inteligência Empresarial®, com patrocínio da Employer, proferiu palestra aberta ao público e…

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Liderança para Resultados

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Palestra aborda a Liderança como papel fundamental em resultados   Devido ao grande sucesso da primeira edição, ficamos felizes em realizar nova palestra, para atender a demanda e novas solicitações. Diante deste cenário Sergio Eduardo Cunha, CEO e diretor executivo da MindWay Inteligência Empresarial® proferiu palestra no Auditório da Employer…

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Implantação do Programa 5S – Cantú Importadora

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Cantú Importadora preocupada em atender melhor seus clientes implanta o programa 5S melhorando processos, procedimentos, ambiente de trabalho e resultados   A Cantú Importadora, unidade São Paulo, em sintonia com as melhores práticas do mercado e preocupada em oferecer as melhores soluções e atendimento aos seus clientes, contratou o consultor Sergio Eduardo…

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Liderança para Resultados

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Palestra aborda a Liderança como papel fundamental em resultados   Sergio Eduardo Cunha, CEO e diretor executivo da MindWay Inteligência Empresarial® proferiu palestra sobre o tema sempre atual “Liderança para Resultados”, fugindo de modismos e rotulações exemplificou o que tem sido sucesso em muitas empresas. Os participantes conheceram conceitos e formas…

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Direção Defensiva – Palestra na CERMEC

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Direção Defensiva é o tema de palestra para funcionário de CERMEC   Preocupada com o bem estar de sua equipe de colaboradores, e também com a comunidade local, a CERMEC de Mogi das Cruzes proporcionou palestra com o tema “Direção Defensiva”, proferida pelo palestrante Sergio Eduardo Cunha. As informações passadas…

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Liderança com Qualidade de Vida Integral

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As consultorias Fava Consulting e MindWay Inteligência Empresarial uniram-se para levar aos participantes e ao mercado uma nova visão sobre Liderança aliando princípios de Qualidade de Vida Integral.   Os palestrantes Dr. Luiz Roberto Fava, cirurgião dentista, especialista em Endodontia e Sergio Eduardo Cunha, CEO da MindWay, abordaram com excelência…

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5S – Implantação e Auditoria – Camargo Corrêa Desenv. Imobiliário

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Empresa implanta o programa 5S melhorando processos, procedimentos, ambiente de trabalho e resultados   A Camargo Corrêa Desenvolvimento Imobiliário contratou o consultor empresarial Sergio Eduardo Cunha, CEO e diretor executivo da MindWay Inteligência Empresarial®, a realizar palestras, treinamentos, implantação e auditorias do Programa 5S. Este trabalho gerou mudanças no comportamento…

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Treinamento Vivencial x Palestras

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Sua empresa está preparada para surpreender e comprometer seus colaboradores?   03/01/2013 – Por Sergio Eduardo Cunha* Qual a diferença e o diferencial? Qual a melhor opção? O que realmente esperar? Atualmente o mundo corporativo procura alternativas para crescer, desenvolver e inovar. Dentre as alternativas encontradas, estão palestras e treinamentos,…

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5S + Qualidade de Vida – AllFrig

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AllFrig promove palestra para melhorias empresariais e qualidade de vida   A empresa Allfrig alinhada ao mercado promoveu a palestra 5S e Qualidade de Vida a seus funcionários, ministrada pelo palestrante Sergio Eduardo Cunha em parceria com a Cipativa. Numa apresentação bem humorada, com atividades vivenciadas pelos participantes, o grande…

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Treinamento Vivencial – Star Think Uniformes

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Empresa qualifica funcionários para melhores resultados   Toda empresa para atingir melhores seus objetivos sabe que depende de pessoas, e estas devem ser valorizadas e qualificadas. Pensando nisto a Star Think Uniformes contratou o Treinamento Vivencial “indoor” para trabalhar algumas competências e habilidades de sua equipe. Neste evento foram tratados assuntos como:…

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5S + Qualidade de Vida – Palestra na RL Higiene

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RLHigiene promove palestra sobre Qualidade de Vida para seus funcionários   Na SIPAT de 2011, a RLHigiene promoveu palestra tratando do tema 5S e sua importância na Qualidade de Vida dos colaboradores. Sergio Eduardo Cunha, através da Cipativa, proferiu palestra de forma que todos possam colocar em prática soluções simples…

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Apoio na Reatech 2011

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Sergio Eduardo Cunha apóia e auxilia na organização da participação o Instituto Pró-Cidadania na Reatech 2011   Sergio Eduardo Cunha, consultor, palestrante, CEO e diretor executivo da MindWay Inteligência Empresarial®, com seu trabalho voluntário, auxiliou na organização da participação do Instituto Pró-Cidadania na Reatech 2011, ocorrida em abril deste ano,…

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Motivação e Comprometimento – Gethsêmani

Gethsêmani promove palestra sobre Motivação e Comprometimento a seus funcionários   O Gethsêmani promoveu durante sua SIPAT 2010 a palestra ministrada por Sergio Eduardo Cunha com o tema Motivação e Comprometimento. Esta palestra foi marcada por atividades vivenciais, onde seus funcionários puderam explorar todo o conhecimento e expor seus conhecimentos que ficavam…

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O Poder do Otimismo – Palestra na DataPrev

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Palestra aborda o tema otimismo, aliado a metas e objetivos, para melhorar a qualidade de vida dos colaboradores   O palestrante Sergio Eduardo Cunha, em parceria com Cipativa e Cia Teatral Primeira Estrela, proferiu palestra abordando o poder do otimismo na conquista de metas e objetivos para a DataPrev. O…

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Sergio Eduardo Cunha participa da criação de Prêmio de Responsabilidade Social

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Com trabalho voluntário, palestrante e consultor participa da criação do Prêmio Instituto Pró-Cidadania de Responsabilidade Social   O palestrante e consultor Sergio Eduardo Cunha, também CEO e diretor executivo da MindWay Inteligência Empresarial®, atuou ativamente na criação do Prêmio Instituto Pró-Cidadania de Responsabilidade Social.  Sua primeira edição ocorreu em 27/10/2010.…

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Excelência no Atendimento – Treinamento no Gethsêmani

Treinamento promove qualificação de funcionários para melhorar atendimento   O Cemitério Gethsêmani promoveu em 13/05/2010 o treinamento de qualificação profissional sobre Excelência no Atendimento. O consultor e palestrante Sergio Eduardo Cunha promoveu um dia de trabalhos onde todos puderem externar o que já sabem, mas algumas vezes ficam escondidas dentro…

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SOS Computadores – Gravações para Franqueados

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Série de vídeos dá dicas para melhorar resultados dos franqueados da SOS Computadores   A SOS Computadores preza pela qualidade e resultados de seus franqueados. Uma das iniciativas para melhorar o desempenho destes franqueados é uma rede interna de TV, onde são disponibilizado vídeos com sugestões e dicas de melhorias.…

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Qualidade de Vida + 5S – Palestra na Bakels

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Evento destaca a melhoria da Qualidade de Vida de colaboradores utilizando de técnicas do Programa 5S para ter ambiente produtivo, menos estresse e melhores relacionamentos   Em palestra realizada para a equipe de profissionais da Bakels Brasil, o palestrante Sergio Eduardo Cunha, parceiro da Cipativa e CEO e diretor executivo…

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Entrevista – Comprometimento de Funcionários em Escritórios de Advocacia

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Entrevista destaca a importância e ferramentas para melhorar o comprometimento de colaboradores em escritórios de advocacia   Em entrevista ao Programa Legal, da Inrise Consultoria, apresentado pelo Dr. Alexandre Motta, o consultor empresarial Sergio Eduardo Cunha, também CEO e diretor executivo da MindWay Inteligência Empresarial® destaca a importância dos escritórios terem…

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Vendas e Negociação – Treinamento na Itambé

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Evento qualifica colaboradores e destaca técnicas de vendas e negociação   Em treinamento realizado para a Itambé Gestão Imobiliária, os participantes puderem se qualificar em técnicas de vendas e negociação. Este treinamento está em sintonia com a filosofia da empresa em atender melhor seus clientes, oferecendo-lhes soluções além da simples…

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Eficiência e Eficácia em Vendas – Treinamento na Target

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Evento destaca que é possível melhorar a eficiência e eficácia em vendas, além das técnicas tradicionais.   Em continuidade ao programa de desenvolvimento da equipe de colaboradores, a Target Engenharia e Consultoria, demonstrou sua preocupação em diferenciar-se no mercado e qualificou seus profissionais com o treinamento “Eficiência e Eficácia em Vendas”,…

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Vendas e Negociação – Treinamento na Target

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Evento demonstra a importância de  negociar e vender   A Target Engenharia e Consultoria, se preocupa em ter posição de destaque no mercado, oferecendo muito mais do que simples informações tecnológicas ao mercado em que atua. A Target oferece vantagem competitiva. Para isto investiu na qualificação de seus colaboradores com o…

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Treinamento Vivencial ao Ar Livre – Terra Paraíso

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A empresa Terra Paraíso, preocupada com melhorar resultados, motivar e engajar colaboradores, realizou o Treinamento Vivencial ao Ar Livre.   Esta atividade foi realizada pela parceria com as Melhorias e Estágio. Sergio Eduardo Cunha foi um dos instrutores parceiros para a realização desta atividade, que destacou o trabalho em equipe,…

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Treinamento Vivencial ao Ar Livre – Transtim

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A Transtim, preocupada com melhorar resultados, motivar e engajar colaboradores, realizou o Treinamento Vivencial.   Esta atividade foi realizada pela parceria com as Melhorias e Estágio. Sergio Eduardo Cunha foi um dos instrutores parceiros para a realização desta atividade, que destacou o trabalho em equipe, liderança, resultados, melhorias de processos,…

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Comprometimento de Funcionários – Palestra no ISBET

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ISBET valoriza e qualifica sua equipe de colaboradores   Visando ter funcionários mais comprometidos com resultados, o ISBET, agente integrador de estágios, realizou em 14/03/2008 palestra sobre o tema. A abordagem realizada pelo palestrante Sergio Eduardo Cunha, da MindWay Inteligência Empresarial ®, contemplou visão de futuro, objetivos e metas pessoais, alinhamento…

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Treinamento Ativo ou Passivo?

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Existem no mercado várias opções e metodologias para aplicação de conteúdos de treinamentos para o desenvolvimento do capital humano nas organizações. Mas qual realmente é a mais eficiente? por Sergio Eduardo Cunha – publicado em 23/02/2008   As empresas investem numerários e tempo, muitos em modismos de técnicas que se…

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Atendimento ao Público – Palestra na CETIP

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Palestra Atendimento ao Público Palestra realizada na CETIP, no último dia 31/10/2007, com o objetivo de demonstrar aos participantes o diferencial no atendimento ao cliente e que quem atende bem faz a diferença e obtém melhores resultados. Foram abordados temas como: a importância da excelência no atendimento; o que leva…

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